C’est le 2ème numéro de “𝗟’𝗔𝗗𝗗𝗜𝗧𝗜𝗢𝗡”. Le principe : un café, un expert, et une idée reçue passée au crible.
Cette semaine, c’était un “café serré” avec Arnaud Loquet.
Son parcours parle de lui-même : 10 ans chez Yoplait, puis 20 ans chez E.Leclerc. Il a négocié au Galec et piloté des Drives au plus proche du client. Il connaît la musique des deux côtés (Industriel & Distributeur).
👉 L’idée reçue du jour : “Pour encaisser la croissance e-commerce alimentaire, il faut construire une “Cathédrale” (un entrepôt géant et robotisé) capable d’arroser toute une région.”
Arnaud m’a partagé une vision beaucoup plus chirurgicale et pragmatique, résumée par une célèbre maxime de Bill Gates :
“L’automatisation appliquée à une opération inefficace ne fera qu’amplifier l’inefficacité.”
Autrement dit : Automatiser le bazar ne le range pas. Ça fait juste aller plus vite dans le mur.
Pour éviter cela, 3 points :
1. Viser la densité plutôt que l’étendue (La bonne granularité)
L’erreur est de vouloir livrer trop loin avec un site trop gros.
La méthode Arnaud ? Un site de taille intermédiaire (ex: 5000m²) focalisé sur sa Zone Primaire (max 20 min de camion ou 15km).
L’objectif n’est pas de s’étendre forcément, mais de prendre plus de parts de marché localement.
💡 L’astuce d’expert : Le “Cut-off” dynamique. Ne promettez pas le retrait en 30 min par défaut (ça sature les slots inutilement). Promettez du H+2 ou H+3, et n’ouvrez les créneaux express que si (et seulement si) la capacité de préparation se libère.
2. Le nettoyage “LEAN” avant les robots C’est la règle d’or.
Avant de signer un chèque de CAPEX : On réduit les exceptions, on stabilise et on lisse les flux.
⚙️ On standardise les processus. Ce n’est qu’une fois l’ordre en place qu’on automatise.
3. La bonne brique au bon endroit Plutôt que des robots géants monolithiques, Arnaud privilégie la modularité. On pose la technologie là où ça coince :
Besoin de tri agile ? Une solution comme Pickeos SAS.
Besoin de stocker temporairement (Buffer) ? Des modules Galam Robotics ou Fives Intralogistics.
Besoin de casser la saturation des retraits ? C’est là qu’on ajoute des pistes et qu’on automatise la livraison.
Sa conclusion ? “La technologie n’est pas une stratégie, c’est un levier. Elle ne doit arriver que lorsque le couple Besoin / Ressources est parfaitement maîtrisé.”
Merci Arnaud pour ce rappel à l’ordre !
Et vous, dans votre business, vous rangez avant d’automatiser ?